SCHEERER IT Consulting & Service

IT-Berater | Computerspezialist | Berater für Cybersicherheit
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Kundenbewertungen

a year ago
(Translated by Google) We are a modern SHK company with highly digitalized processes. It therefore became important for us and our customers that our data on the notebooks and in the office network was protected as best as possible from attacks and data theft. In just a few hours, after a detailed inventory and needs analysis, Mr. Scheerer showed us the serious security gaps and closed them immediately and gave recommendations as to which purchases make the most sense now in order to close gaps and be able to implement future IT projects. His expertise in IT and IT security is extremely remarkable and even staggering. Our office network consists of 2 PCs, 3 notebooks and 2 smartphones. A 6TB NAS is running here with a managed switch... everything is already prepared so that we can grow without having to start with Adam and Eve - thanks to Mr. Scheerer's advice, thank you very much. Seal highly recommended. (Original) Wir sind ein moderner SHK Betrieb mit starkdigitalisierten Prozes...
- Dodo N
a year ago
(Translated by Google) We got to know and appreciate Mr. Scheerer as a competent, experienced and very friendly IT consultant. Our question was quite complex. Mr. Scheerer developed a helpful solution for us, taking full account of the aspects of security and user-friendliness. We are grateful for the prompt support and look forward to further cooperation. (Original) Wir haben Herrn Scheerer als einen kompetenten, versierten und sehr freundlichen IT Consultant kennen und schätzen gelernt. Unsere Fragestellung gestaltete sich durchaus komplex. Herr Scheerer entwickelte für uns eine hilfreiche Lösung, wobei die Aspekte Sicherheit und Nutzungsfreundlichkeit ihre volle Berücksichtigung fanden. Wir sind dankbar für die prompte Unterstützung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit.
- Akram E
3 years ago
(Translated by Google) Mr. Scherrer is competent, friendly and reliable. Even with my old hardware, he goes out of his way to get it running smoothly again. He answers all questions patiently and always looks for the best solution in my interests. This is how I imagine excellent customer service! Price/performance is top (Original) Herr Scherrer ist kompetent, freundlich und zuverlässig. Auch bei meiner alten Hardware gibt er sich die größte Mühe um sie wieder flott zum laufen zu bekommen. Er geht geduldig auf alle Fragen ein und sucht immer die beste Lösung in meinem Sinne. So stelle ich mir hervorragenden Kundenservice vor! Preis / Leistung ist top
- Nicole O

Unsere Leistungen im Überblick

Wenn Sie ein Gerät bei uns abgeben möchten oder einen Rückruf wünschen, kontaktieren Sie uns vorher bitte per E-Mail.

Termine nach Vereinbarung:

 
Unser breites Leistungsspektrum umfasst IT-Consulting, Beratungs- und Supportleistungen für Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen in den Bereichen:

  • IT-Beratung und Consulting
  • System- und Netzwerkadministration  (TCP/IP-Netzwerke mit bis zu 50 Computern)
  • Cybersecurity, IT-Sicherheit und Security-Auditing, Pentesting
  • Systemwartung- und Betreuung
  • technischer Support / Troubleshooting
  • Projektmanagement- und Beratung
  • B2B und B2C-Services

Ihr unabhängiger IT- und Computerspezialist für Bensheim und Umgebung!


Warum SCHEERER IT?

  • mehr als 15 Jahre IT-Erfahrung!
  • hier berät Sie der Chef noch selbst!
  • faire und unabhängige Angebote!
  • direkt in Bensheim!
  • keine überteuerten Extraleistungen!
  • kurze Reaktionszeiten (im Regelfall zwischen 6-24 Stunden)


+++ JETZT NEU: Alle Leistungen auch per Fernwartung (Remote)! +++


Gerne unterstützen wir Sie durch unser Fachwissen und langjährige Erfahrung im IT- und EDV-Bereich bei der Digitalisierung Ihrer Geschäftsprozesse in den folgenden Gebieten:


 
  • IT-Beratungsleistungen per Fernzugriff (Remote)

  • IT-Beratungsleistungen vor Ort (On-Premise)

  • IT-Beratungsleistungen bei Abgabe



    • zuverlässiger IT-Berater für Selbstständige, kleine Unternehmen und Privatkunden
    • IT-Consulting / Beratungsleistungen
    • Systemadministration
    • Netzwerkadministration
    • Cybersicherheit
    • EDV-Beratungsleistungen
    • IT-Beratung für Rechtsanwaltskanzleien, Arztpraxen, kleine Firmen
    • Datensicherung / Backup
    • Datenrettung und Datenwiederherstellung
    • Treiber- und Betriebssysteminstallation- und Konfiguration
    • Systembereinigung und Performance-Optimierung
    • Malware- und Virenentfernung
    • Software-Installation und Konfiguration 
    • Diagnose und Austausch defekter Komponenten, z.B.: RAM, Festplatte, Grafikkarte, CMOS-Batterie, etc.
    • BIOS- und UEFI-Update und Konfiguration
    • Hardware-Aufrüstung, z.B.: RAM, Grafikkarte, SSD-Einbau, etc.
    • Router-, DSL- und Telefonanschluss, WLAN-Optimierung, etc.
    • Einrichtung von Peripheriegeräten, z.B.: Drucker, Scanner, Webcams, USB-Geräte, NAS, etc.
    • Support für alle Windows-Systeme, Windows-Server, Windows-Domäne, Microsoft-Produkte
    • und vieles mehr


    Unsere Preise richten sich nach Art und Komplexität Ihres Auftrages und berechnen sich nach Stundensatz oder Pauschalpreis, für nähere Informationen sprechen Sie uns gerne an.  


                                  FAQ - Frequently Asked Questions - Häufig gestellte Fragen

    1. Der Standort unseres Unternehmens befindet sich nicht in Bensheim?

    Wir bieten alle Leistungen auch per Fernzugriff an! Schnell, bequem und umweltschonend: Wir greifen über das Internet auf Ihren Computer zu und führen alle Arbeiten aus der Ferne durch. Ein Termin bei Ihnen vor Ort ist somit gar nicht nötig und Sie sparen sich außerdem die Anfahrtskosten!


    2. Welche Kompetenzen haben Sie?

    - Studium der Elektrotechnik und Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Darmstadt

    - mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Arbeit mit Hardware, Software, Windows- und Linux-Computern, IT-Geräten, Elektronik und Netzwerkgeräten

    - 100+ realisierte Projekte für Kunden aus allen Branchen

    - tiefgreifende technische Kenntnisse und Expertenwissen rund um IT und Computertechnik, Spezialisierung auf Windows-Netzwerke und IT-Sicherheit

    - ständige Fortbildung in den Bereichen Cybersecurity und IT-Sicherheit



    3. Wer sind Ihre Kunden?

    Zu unseren Kunden gehören hauptsächlich Privatkunden, Selbstständige und kleine Unternehmen in Bensheim und Umgebung. Wir unterstützen unsere Kunden umfassend bei den Herausforderungen der Digitalisierung von Geschäftsprozessen und sind unter anderem für Rechtsanwaltskanzleien, Arztpraxen, selbstständige Unternehmer, Start-up Unternehmen, Einzelhändler und Freiberufler tätig. Darüber hinaus arbeiten wir mit größeren Unternehmen auf Projektbasis als freie Mitarbeiter zusammen.


    4. Wie kann ich Sie telefonisch erreichen?

    Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, wir rufen Sie schnellstmöglich (in der Regel innerhalb eines Werktages) zurück!

    Bitte beachten Sie, dass wir keinen "Notdienst" anbieten. Wir bemühen uns aber auf Ihre Anfragen schnellstmöglichst (im Regelfall nach 6-24 Stunden) zu reagieren, in dringenden Fällen auch am Abend des selben Tages.


    5. Nehmen Sie auch kleinere Aufträge von Privatkunden an?

    Selbstverständlich! Auch kleine Aufträge nehmen wir gerne an.


    6. Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

    Die Sicherheit Ihrer Daten nehmen wir sehr ernst. Jegliche Datenverarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

    Näheres finden Sie in unserer Datenschutzerklärung:

    Datenschutzerklärung


    7. Haben Sie ein Ladengeschäft?

    Um unseren Kunden ein ausgesprochen gutes Preis-Leistungsverhältnis anbieten zu können, haben wir uns gegen das Führen eines Ladengeschäftes entschieden.
    Die uns hierdurch entstehende Kostenersparnis geben wir 1:1 an unsere Kunden weiter, sodass wir Ihnen Stundensätze zu hervorragenden Konditionen anbieten können.



    8. Bieten Sie auch Software und Hardware zum Verkauf an?

    Nein, wir sind ein reiner Berater und betreiben keinen Produktverkauf. Natürlich beraten wir Sie trotzdem sehr gerne bezüglich der Neubeschaffung von Computer- und IT-Hardware- und Softwareprodukten und führen diese im Auftrag des Kunden gegen Vorkasse durch.


    9. Kann ich meinen Computer bei Ihnen zur Diagnose / Reparatur abgeben?

    Sehr gerne können Sie Ihren Windows-Computer nach vorheriger Terminabsprache bequem bei uns abgeben und nach Fertigstellung Ihres Auftrages wieder abholen.
    Alle Arbeiten werden im Normalfall innerhalb weniger Tage durchgeführt.



    10. Bieten Sie Praktika an?

    Nein, wir sind kein Ausbildungsbetrieb.
    Wir bieten grundsätzlich keine Praktika an und bitten Sie daher, uns keine Anfragen diesbezüglich zu senden. Vielen Dank für Ihr Verständnis!



    Wir freuen uns über Ihre Nachricht!


     


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